Temsilcinin temsil ettiği markanın fiziksel konumları varsa, bunları Kullanıcıların belirli konumlara mesaj gönderebilmesi için temsilciyle konumlar Business Messages. Business Messages, konumları yer kimliğine göre tanımlar.
Yer kimlikleri ile, bir kullanıcının mesaj gönderdiği ve Kullanıcıya yanıt vermek için en doğru eylem planını belirleme.
Fiziksel konumların sahipliği için hak talebinde bulunmanız gerekir. İşletme Profili .
Birden fazla konumu yönetme
Marka bir zincire dahilse o zincirin şubelerine ait konumları mesajlaşmayı etkinleştirme izniniz var. Zincirdeki tüm konumları doğrulamak için: tek bir doğrula tek bir konum için istekte bulunabilirsiniz. Bu konum doğrulandıktan sonra otomatik olarak eklediğiniz diğer ilişkili konumları doğrulamanız gerekir.
Doğrulama işleminden sonra, başka konumlar eklerseniz bu işlemi tekrarlamanız gerekir. tekrar deneyin.
Temsilcinizle ilişkili konumları görüntülemek için:
- Business Communications Developer'u (İşletme İletişimi Geliştirici) açın. Konsol ve Business Messages Google hesabınızla oturum açın.
- Temsilcinizi seçin.
- Soldaki gezinme bölümünde Konumlar'ı tıklayın.
Konum oluşturun
Temsilciye konum eklemek için:
- Business Communications Developer'u (İşletme İletişimi Geliştirici) açın. Konsol ve Business Messages Google hesabınızla oturum açın.
- Temsilcinizi seçin.
- Soldaki gezinme bölümünde Konumlar'ı tıklayın.
- Ekle'yi tıklayın.
- Bir konum arayın veya yer kimliği girin, ardından Ekle'yi tıklayın.
Bir konumu test etme
Her temsilcinin, söz konusu temsilciyle yapılan görüşmenin performansını görmenizi sağlayan test URL'leri vardır gösterilir ve size mesajlarınızı doğrulama fırsatı sunar. geliştirmenin harika bir yoludur.
Bir temsilciyi test etmek için:
- Business Communications Developer'u (İşletme İletişimi Geliştirici) açın. Konsol ve Business Messages Google hesabınızla oturum açın.
- Temsilcinizi seçin.
- Soldaki gezinme bölümünde Konumlar'ı tıklayın.
- Listede konumu bulun.
- URL'leri test et altında, kopyalamak için Android düğmesini veya iOS düğmesini tıklayın test URL'sini cihazınızın panosuna gönderir.
- Temsilcinin test URL'sini açmak için Business Messages Agent'ı kullanın. Android cihazınızda mobil cihaz Kopyalayıp yapıştırarak veya başka bir şekilde manuel olarak bir test URL'si tarayıcı güvenlik önlemleri nedeniyle çalışmıyor.
Konum güncelleme
Bir site için konum ekleyebilir ve silebilirsiniz müşteri temsilcisi ile iletişime geçin.
Bir konumun mesajlaşmasını değiştirmek için , sohbet Ayarlar'ı, y yerelleştirme Ayarlar, konum ekleyin.
Konum silme
Bir temsilciyi sildiğinizde Business Messages tüm konum verilerini siler. İş dünyası Mesajlar, temsilciniz tarafından gönderilen konumla ilgili olarak gönderilen mesajları silmez Kullanıcının cihazına aktarılan veya cihazda saklanan içerikler. Kullanıcılara gönderilen mesajlar konum verileri.
bir kez daha kontrol edebilirsiniz. Doğruladığınız bir konumu silmek için doğrulama girişiminde bulunuldu, . bize ulaşın. (İlk olarak Business Messages Google hesabıyla oturum açın. Bir hesaba kaydolmak için bkz. İşletme Profiline Kaydolun Mesajlar'ı tıklayın.)
Bir konumu silmek için:
- Business Communications Developer'u (İşletme İletişimi Geliştirici) açın. Konsol ve Business Messages Google hesabınızla oturum açın.
- Temsilcinizi seçin.
- Soldaki gezinme bölümünde Konumlar'ı tıklayın.
- Listede konumu bulun.
- Konumun onay kutusunu ve ardından Sil'i tıklayın.
- Sil'i tıklayın.
Sonraki adımlar
Konumu olan bir temsilciniz olduğuna göre mesajlarınızı tasarlayabilirsiniz görebilirsiniz.