Kami ingin membantu Anda memahami berbagai persyaratan kelayakan di berbagai platform kami yang terus berkembang. Dokumen ini berisi daftar masalah produk dan pengaruhnya terhadap tempat produk tersebut dapat ditampilkan.
Apa yang dimaksud dengan isu?
Ada dua jenis masalah:
❗ | Error: | Masalah yang memengaruhi status kelayakan. |
⚠️ | Peringatan: | Masalah yang tidak memengaruhi status kelayakan, tetapi dapat memengaruhi cara dan tempat produk ditampilkan. |
Keduanya penting untuk diperbaiki, tetapi status kelayakan hanya terpengaruh oleh error tersebut. Oleh karena itu, Anda dapat memiliki status "Siap ditampilkan", tetapi produk Anda mungkin masih memiliki masalah yang memengaruhi hal-hal seperti peringkat.
Apa saja jenis masalahnya?
Dalam artikel berikut, Anda akan melihat daftar kemungkinan masalah yang dibagi menjadi berbagai kategori: lokasi, harga, halaman landing, gambar, dan masalah tambahan.
Masalah terkait lokasi
Masalah | Iklan | Admisi | Pengalaman | Operator BM | Solusi & Catatan |
---|---|---|---|---|---|
POI terkait tidak adamissing_related_poi |
Tidak Wajib | ❗Error | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Harus menyertakan related_locations di feed untuk produk ini. Jika lokasi yang diberikan tidak memenuhi syarat, lokasi tersebut akan menjadi error `Tidak ada POI terkait yang memenuhi syarat untuk program` |
POI terkait dengan tiket masuk tidak adamissing_related_poi_with_admission |
Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Hal ini tidak menjadi masalah jika produk tidak menyediakan tiket masuk. (mis. tur). Karena beberapa pengalaman ini bukanlah tur yang diperlukan. |
Tidak ada POI terkait yang memenuhi syarat untuk program iniMissing_eligible_related_location |
Tidak Wajib | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Error ini menunjukkan bahwa lokasi yang Anda kirim tidak memenuhi syarat untuk program. Ini mungkin karena kami tidak mencocokkannya dengan PlaceID yang tepat. Gunakan alat "Find Location Matches" untuk mengirimkan PlaceID yang tepat kepada kami. Jika lokasi Anda tidak memenuhi syarat, pertimbangkan untuk meminta Google mengaktifkannya. |
Lokasi terkait duplikat yang tidak konsisteninconsistent_duplicated_related_locations |
Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Hapus salah satu duplikat atau pastikan salah satu yang merujuk ke lokasi yang sama memiliki atribut yang sama, seperti ditandai sebagai akses masuk |
POI yang tidak terkaitunrelated_poi |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | POI tidak terkait dengan produk, pertimbangkan untuk menghapusnya dari daftar lokasi terkait. |
Akses masuk tidak tercakupovertagged_admission |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Opsi produk salah ditandai sebagai termasuk akses masuk ke POI. Sebaiknya hapus POI dari lokasi terkait atau perbarui jenis relasi. |
Akses masuk seharusnya tercakupundertagged_admission |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Opsi produk salah ditandai sebagai tidak termasuk akses masuk ke POI. Pertimbangkan untuk memperbarui jenis hubungan lokasi. |
Lokasi operator tidak adamissing_operator_location |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | ❗ Error | Jika ada, pertimbangkan untuk menambahkan nama dan lokasi operator aktivitas tersebut. |
Lokasi operator tidak dapat dicocokkanoperator_location_can_not_be_matched |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | ❗ Error | Lokasi operator tidak dapat dicocokkan. |
Lokasi dan nama operator tidak cocokoperator_name_location_mismatch |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | ❗ Error | Pastikan nama operator sesuai dengan nama bisnis di alamat ini pada Google Maps. |
Detail selengkapnya dapat ditemukan di sini. Anda dapat menggunakan “Alat Pencocokan Lokasi” untuk menemukan ID tempat yang tepat untuk POI Anda.
Masalah terkait harga
Masalah | Iklan | Admisi | Pengalaman | Operator BM | Solusi & Catatan |
---|---|---|---|---|---|
Harga tidak adamissing_price |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tambahkan harga yang mematuhi kebijakan harga kami untuk opsi semua produk |
Kebijakan harga tidak diikutiprice_policy |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tinjau kebijakan harga Rekomendasi Aktivitas untuk mengonfirmasi bahwa produk ini mematuhinya |
Kode mata uang tidak didukung atau salahunsupported_currency_code |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Pastikan Anda menggunakan kode mata uang yang benar |
Harga lebih tinggi di halaman pemesananactual_price_higher |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tinjau harga yang Anda berikan dan cocokkan harga dengan harga sebenarnya. |
Harga lebih rendah di halaman pemesananactual_price_lower |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Tinjau harga yang Anda berikan dan cocokkan harga dengan harga sebenarnya. |
Opsi harga yang sebenarnya tidak gratisprice_option_is_not_actually_free |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tinjau harga jika gratis. Tetapkan harga yang tepat. |
Opsi harga sebenarnya gratisprice_option_is_actually_free |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Tinjau harga jika tidak gratis. Jadikan gratis. |
Harga tidak tersedia untuk pemesanan dalam 30 hari ke depanPrice_option_unavailable |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Periksa apakah produk dapat dipesan dalam waktu 30 hari ke depan. |
Ketersediaan harga terbatasprice_option_restricted_availability |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Setidaknya satu opsi harga memiliki ketersediaan terbatas, misalnya tersedia sekali seminggu di luar jam sibuk atau sekali sebulan. Tinjau kebijakan harga Rekomendasi Aktivitas untuk panduan tentang ketersediaan harga |
Harga sulit ditemukanprice_option_hard_to_discover |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Buat harga lebih terlihat dan lebih mudah ditemukan. |
Harga grup tidak validprice_option_invalid_group_price |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Buat harga grup valid. |
Bukan harga dewasa standarprice_option_not_standard_adult_price |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Periksa apakah harga adalah harga dewasa standar. |
Harga tidak termasuk pajak dan biayaprice_option_does_not_include_taxes_and_fees |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Sertakan pajak dan biaya ke harga. |
Mata uang default yang salah ditampilkanprice_option_wrong_displayed_currency |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Buat mata uang default benar. |
Masalah terkait halaman landing
Masalah | Iklan | Admisi | Pengalaman | Operator BM | Solusi & Catatan |
---|---|---|---|---|---|
Halaman landing tidak adamissing_landing_page |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Arahkan kursor ke halaman landing. |
Kebijakan halaman landing tidak diikutilanding_page_policy |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tinjau kebijakan halaman landing dan patuhi kebijakan tersebut. |
Error halaman landinglanding_page_error |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Periksa error untuk halaman landing. |
Opsi produk tidak ditemukan di halaman landingoption_not_found_in_landing_page |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tambahkan opsi produk di halaman landing atau hapus opsi tersebut dari feed. |
Operator tidak disebutkan di halaman landingoperator_not_mentioned_on_landing_page |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | ❗ Error | Operator ini tidak muncul di halaman landing. Mungkin karena lokasinya terkait dengan operator yang salah. Pastikan Anda mendapatkan lokasi yang tepat dan halaman landing yang menyebutkan nama atau alamat operator dengan jelas. |
"Pedoman halaman landing" memberikan lebih banyak rekomendasi tentang cara menyelesaikan masalah tersebut.
Masalah terkait info produk
Masalah | Iklan | Admisi | Pengalaman | Operator BM | Solusi & Catatan |
---|---|---|---|---|---|
Kategori tidak adamissing_travel_guided_type_categories |
⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | ⚠️ Peringatan | Tambahkan kategori |
Judul tidak adamissing_title |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tambahkan judul |
Deskripsi tidak adamissing_description |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Tambahkan deskripsi |
Tidak ada format "TextFeature"missing_text_feature |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | ⚠️ Peringatan | Tidak Wajib | Menambahkan format TextFeature |
"Panduan judul dan deskripsi" memberikan praktik terbaik lainnya tentang info produk.
Masalah terkait gambar
Masalah | Iklan | Admisi | Pengalaman | Operator BM | Solusi & Catatan |
---|---|---|---|---|---|
Gambar tidak adamissing_image |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Tambahkan gambar |
Link gambar rusakimage_link_broken |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Perbaiki link gambar yang rusak |
Error dekode link gambarimage_decoding_error |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Mengatasi error decoding link gambar |
Link gambar terlalu besarimage_too_big |
⚠️ Peringatan | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Buat link gambar lebih pendek |
Gambar terlalu kecilimage_too_small |
⚠️ Peringatan | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Setel ukuran gambar dengan tepat |
Gambar menggunakan satu warnaimage_single_color |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Tidak menggunakan gambar dengan satu warna |
Overlay promosi pada gambarimage_unwanted_overlays |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Hapus overlay di gambar |
Pemrosesan gagalpending_review |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Coba proses lagi |
Gambar tidak dapat di-crawl karena robots.txtimage_link_crawling_not_allowed |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Perbarui file robots.txt untuk mengizinkan agen pengguna "Googlebot" dan "Googlebot-Image" meng-crawl situs Anda |
Gambar tidak diambil (kecepatan crawling terlalu lambat)image_link_slow_crawl |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Pastikan Google dapat mengakses dan meng-crawl gambar Anda; misalnya, Anda dapat meningkatkan frekuensi crawling di Google Search Console atau memindahkan gambar ke server yang lebih cepat |
Link gambar menunggu crawlingimage_link_pending_crawl |
❗ Error | Tidak Wajib | ❗ Error | Tidak Wajib | Tunggu sampai gambar produk di-crawl (maksimal 3 hari) |
"Pedoman gambar dan fotografi" memberikan detail selengkapnya tentang praktik terbaik gambar.
Masalah tambahan
Masalah | Iklan | Admisi | Pengalaman | Operator BM | Solusi & Catatan |
---|---|---|---|---|---|
Secara umum tidak memenuhi syaratgeneral_policy |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Tinjau dan patuhi kebijakan |
Jenis inventaris untuk operator atau merek yang sama tidak konsistenprovider_name_officialness_inconsistency |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Produk lain ditandai sebagai "resmi" atau "langsung operator" untuk penyedia dengan nama yang sama. Produk dari penyedia yang terkait dengan POI atau operator yang sama harus memiliki jenis inventaris yang sama. |
Jenis Rekomendasi Aktivitas yang dibatasirestricted_things_to_do_type |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Terdapat setidaknya satu opsi produk yang berkaitan dengan jenis layanan yang dibatasi. Tinjau kebijakan Rekomendasi Aktivitas untuk panduan tentang bisnis dan layanan yang dibatasi |
Opsi sebenarnya ditujukan untuk produk yang berbedaoptions_actually_for_different_products |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Upload produk terpisah yang menyertakan semua opsi untuk masing-masing produk. Semua opsi dalam suatu produk harus memiliki judul, rating, ulasan produk, dll. yang sama. |
Rating rendahlow_rating |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tingkatkan rating produk |
Kebijakan situs resmi tidak diikutiofficial_site_policy |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Produk ini tidak memenuhi persyaratan situs resmi kami. Tinjau kebijakan Rekomendasi Aktivitas untuk mempelajari lebih lanjut. |
Halaman landing tampilan daftar target produk resmi | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Produk resmi tidak dapat ditautkan ke halaman landing tampilan daftar. Hapus tag "resmi" atau hapus halaman landing tampilan daftar. |
Beberapa produk resmi dari sumber yang berbedamultiple_official_products_from_different_sources |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Ada produk resmi yang berasal dari sumber yang lebih disarankan. |
Menunggu peninjauanpending_review |
❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | ❗ Error | Google perlu meninjau produk ini sebelum menayangkannya kepada pengguna. Proses ini dapat memerlukan waktu beberapa hari dan hanya dimulai setelah tidak ada masalah kritis lainnya di bagian ini. |
POI terkait tidak didukung oleh programunrelated_poi |
Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib | Tidak Wajib |
Jika ada pertanyaan tentang masalah terkait produk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.