Prezentuj interaktywne rozwiązania, które przypominają aplikacje, dzięki spersonalizowanym wiadomościom i rozbudowanym funkcjom, które zwiększają lojalność klientów i liczbę konwersji.

Angażuj klientów na swój sposób

Możesz zwiększać bezpośrednie zaangażowanie klientów w wyszukiwarce Google, Mapach lub kanałach swojej marki. Klienci chętnie korzystają z wiadomości od Google, dlatego Business Messages firmy Google umożliwiają Ci kontakt z nimi na każdym etapie ścieżki sprzedaży i pomocy. Możesz płynnie zintegrować ją z naszymi interfejsami API, używać automatycznych odpowiedzi w przypadku typowych zapytań i zapewniać sprawne przekazywanie spraw do pracowników zespołu pomocy.
Zaangażuj swoich klientów za pomocą bogatych, dynamicznych treści bezpośrednio w ich domyślnej aplikacji do obsługi wiadomości. Zapewnij bezpieczeństwo zweryfikowanej interakcji z marką za pomocą logo marki i ikon weryfikacji. Korzystaj z płynnej integracji z Portfelem Google, Mapami Google i Kalendarzem Google. Ulepszaj interakcje dzięki rozmowom opartym na AI, które są ciekawsze i bardziej elastyczne.

Dla programistów

Znajdź interfejsy API i zasoby potrzebne na początek.
Możesz komunikować się z klientami korzystającymi z różnych źródeł, m.in. z wyszukiwarki Google, Map i zewnętrznych kanałów komunikacji.
Używaj protokołu Rich Communication Services (RCS) do dynamicznego przesyłania wiadomości na urządzeniach z Androidem zgodnych z RCS/RBM.
Aby rozpocząć, skontaktuj się z jednym z naszych partnerów obsługujących wiadomości.